Recensioni dei clienti
Non l\'ho ricevuto
Non l\'ho ricevuto
Laura ha acquistato Oti Homeores Composito Spray Nasale 20ml il 10/12/2022
Buongiorno, siamo spiacenti per la sua insoddisfazione, se gradisce può scriverci una mail o chiamare i nostri numeri per poter parlare con la nostra assistenza clienti.
Per noi sarebbe utile se lei potesse eseguire la recensione solo dopo aver ricevuto il pacco.
Solo in questo modo potremmo sapere se la spedizione è andata a buon fine e se i prodotti ricevuti sono conformi ed integri.
Come specificato in fase di ordine, purtroppo stiamo evadendo gli ordini con più lentezza, questo è dovuto al periodo Natalizio in cui i corrieri purtroppo non impiegano più 24/48 ore nella consegna.
Cordiali saluti
Non l\'ho ricevuto
Non l\'ho ricevuto
Laura ha acquistato OTI Mu5 Spray Omeopatico per Mal di Gola 50ml il 10/12/2022
Buongiorno, come scritto nel precedente commenti, siamo spiacenti per la sua insoddisfazione, se gradisce può scriverci una mail o un messaggio per poter parlare con la nostra assistenza clienti.
Per noi sarebbe utile se lei potesse eseguire la recensione solo dopo aver ricevuto il pacco.
Attendiamo un suo riscontro per comprendere l'accaduto.
Un saluto
Non l\'ho ricevuto
Non l\'ho ricevuto
Laura ha acquistato OTI Otoflog Gocce Auricolari Omeopatiche 50ml il 10/12/2022
Buongiorno, siamo spiacenti per la sua insoddisfazione, se gradisce può scriverci una mail o un messaggio per poter parlare con la nostra assistenza clienti.
Per noi sarebbe utile se lei potesse eseguire la recensione solo dopo aver ricevuto il pacco.
Solo in questo modo potremmo sapere se la spedizione è andata a buon fine e se i prodotti ricevuti sono conformi ed integri.
Come specificato in fase di ordine, purtroppo stiamo avendo dei ritardi causati dal periodo Natalizio ed i corrieri purtroppo non impiegano più 24/48 ore nella consegna.
Attendiamo un suo riscontro per comprendere l'accaduto.
Un saluto
non l\'ho usato
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Giulia Aiassa ha acquistato Boiron Nutri' Fatica Integratore per la Stanchezza 80 Compresse il 04/12/2022
Buongiorno
Abbiamo letto la sua recensione: quale problema ha riscontrato?
Come mai non ha utilizzato il prodotto, era danneggiato?
Il suo ordine è stato gestito nei tempi previsti: i prodotti hanno tardato per cause di forza maggiore? Il pacco è arrivato integro?
Attendiamo un suo riscontro tramite mail o telefono per poter chiarire qualora non fosse soddisfatta
un saluto
Confezione deteriorata
Confezione deteriorata
David Ferrigno ha acquistato Lattulosio Teva Sciroppo Lassativo per Stitichezza 66,7% 200ml il 23/11/2022
Buongiorno
siamo spiacenti per il suo commento. Può scriverci una mail in cui ci riferisce per bene l'accaduto anche con la foto dei prodotti?
Visioniamo che ha scritto questa recensione per tutti i prodotti acquistati nello scorso ordine, per cui probabilmente deve esserci stato un malinteso.
Attendiamo un suo riscontro telefonico o tramite email per poter comprendere l'accaduto.
Siamo certi di poter risolvere la situazione insieme.
Un saluto
Confezione deteriorata
Confezione deteriorata
David Ferrigno ha acquistato Darfax Integratore Alimentare per Drenare 20 Compresse Divisibili il 23/11/2022
Buongiorno
siamo spiacenti per il suo commento. Può scriverci una mail in cui ci riferisce per bene l'accaduto anche con la foto dei prodotti?
Visioniamo che ha scritto questa recensione per tutti i prodotti acquistati nello scorso ordine, per cui probabilmente deve esserci stato un malinteso.
Attendiamo un suo riscontro telefonico o tramite email per poter comprendere l'accaduto.
Siamo certi di poter risolvere la situazione insieme.
Un saluto
Confezione deteriorata
Confezione deteriorata
David Ferrigno ha acquistato Lattulosio Teva Sciroppo Lassativo per Stitichezza 66,7% 200ml il 23/11/2022
Buongiorno
siamo spiacenti per il suo commento. Può scriverci una mail in cui ci riferisce per bene l'accaduto anche con la foto dei prodotti?
Visioniamo che ha scritto questa recensione per tutti i prodotti acquistati nello scorso ordine, per cui probabilmente deve esserci stato un malinteso.
Attendiamo un suo riscontro telefonico o tramite email per poter comprendere l'accaduto.
Siamo certi di poter risolvere la situazione insieme.
Un saluto
Confezione deteriorata
Confezione deteriorata
David Ferrigno ha acquistato Darfax Integratore Alimentare per Drenare 20 Compresse Divisibili il 23/11/2022
Buongiorno
siamo spiacenti per il suo commento. Può scriverci una mail in cui ci riferisce per bene l'accaduto anche con la foto dei prodotti?
Visioniamo che ha scritto questa recensione per tutti i prodotti acquistati nello scorso ordine, per cui probabilmente deve esserci stato un malinteso.
Attendiamo un suo riscontro telefonico o tramite email per poter comprendere l'accaduto.
Un saluto
Omron
Non l\'ho ancora ricevuto per i motivi sopra segnalati quindi non posso fare una recensione
Asciutti Maurizio ha acquistato Omron M7 Intelli IT Misuratore di Pressione Automatico da Braccio 1 Pezzo il 14/11/2022
Buongiorno
i messaggi automatici delle mail sono da prendere in considerazione una volta ricevuto l'ordine, altrimenti perde di efficacia.
Attendiamo un suo riscontro per conoscere un suo parere a riguardo dell'ordine, sia positivo che negativo
Un saluto
Rilastil
Non l\'ho ancora ricevuto quindi non posso fare una recensione
Asciutti Maurizio ha acquistato Rilastil Elasticizzante Crema Corpo 75 ml il 14/11/2022
Buongiorno
i messaggi automatici delle mail sono da prendere in considerazione una volta ricevuto l'ordine, altrimenti perde di efficacia.
Attendiamo un suo riscontro per conoscere un suo parere a riguardo dell'ordine, sia positivo che negativo
Un saluto
pessima crema
odore orribile, difficile da spalmare e mi ha procurato un\'irritazione al viso. Ho dovuto buttarla e con essa anche i soldi che ho speso. Mai più!
ester ha acquistato Vegetal Progress Dasinal Crema al Latte di Asina 50ml il 13/11/2022
Buongiorno
siamo molto spiacenti per il suo messaggio e per ciò che le è capitato.
E' possibile che alcuni prodotti creino irritazioni in particolare su pelli sensibili. E' pertanto necessario leggere bene il foglietto illustrativo per venire a conoscenza di tutti gli ingredienti contenuti nella crema.
Le consigliamo di rivolgersi al suo medico per delle prove allergologiche.
Per qualsiasi informazione non esiti a contattare il nostro numero. Attendiamo un suo riscontro
un saluto
Kaska
Sono arrivate sbagliate e di meno
Katarzyna ha acquistato Mustela Salviette Detergenti Profumate Cambio Pannolino 70 pezzi DONAZIONE UCRAINA il 31/10/2022
Buongiorno siamo spiacenti per l'accaduto.
Le abbiamo chiesto più volte di fornirci per favore le foto della bolla ricevuta nel pacco, tramite mail ma non ci son mai pervenute.
Necessitiamo delle foto per comprendere con il magazzino il problema.
Attendiamo un suo riscontro e si ricordi di rispettare i 14 giorni per il reclamo
Un cordiale saluto
Kaska
Non sono arrivate
Katarzyna ha acquistato Pampers Baby Dry Junior Mutandino Confezione Doppia Pannolini Taglia 5 (12-18kg) 28 Pezzi il 31/10/2022
Buongiorno siamo spiacenti per l'accaduto.
Le abbiamo chiesto più volte di fornirci per favore le foto della bolla ricevuta nel pacco, tramite mail ma non ci son mai pervenute.
Necessitiamo delle foto per comprendere con il magazzino il problema.
Attendiamo un suo riscontro e si ricordi di rispettare i 14 giorni per il reclamo
Un cordiale saluto
Cambiato articolo omaggio
Arrivata crema per il viso …
Antonella ha acquistato Zentiva Probiotico 6 Miliardi Fermenti Lattici per Intestino 24 Capsule il 18/10/2022
Buongiorno
dato che si tratta di un prodotto omaggio ed avendo esaurito le scorte in magazzino, abbiamo pensato e la abbiamo avvisata tramite mail, dell'inserimento di un altro prodotto pensando di far cosa gradita
Per qualunque spiegazione siamo disponibili online
un saluto
Truffato
Prodotti mai consegnato nelle mie mani.\r\n
Sebastiana ha acquistato Torna in Forma Detox Slim Giorno e Notte 60 Capsule il 10/10/2022
Buongiorno
siamo molto spiacenti per le sue parole.
Ci risulta molto strana una comunicazione del genere in quanto, per qualsiasi anomalia, le colleghe sono pronte ad avvisare il cliente tramite mail o cellulare.
Attendiamo un riscontro tramite mail per capire bene di cosa si tratta
Un saluto
Non arrivato
Prodotto mancante per cui non recensisco
Anna Maria ha acquistato Erba Vita New Cap Shampoo Anticaduta per Capelli Fragili 250ml il 07/10/2022
Buongiorno,
Siamo spiacenti per la sua insoddisfazione.
Se compie una ricerca tramite mail, tutti i nostri clienti che non avrebbero ricevuto il prodotto, sono stati correttamente e puntualmente avvisati della mancanza.
Dopodichè ciascuno è stato rimborsato come di diritto.
Per qualsiasi informazione non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Siamo a disposizione
un saluto
Buono
La marca è affidabile
Anna Maria ha acquistato Specchiasol Epid Propoli Spray Aloe 15 ml il 07/10/2022
Buongiorno
possiamo chiederle come mai ha inserito una sola stella ad un prodotto a cui ha dato una recensione positiva?
Attendiamo un suo riscontro tramite mail per comprendere l'accaduto
Un saluto
Mai ricevuti
Mai ricevuti
Stefano Simonetti ha acquistato Enterogermina Gonfiore Integratore per Intestino 20 Bustine il 06/10/2022
Buongiorno,
Siamo spiacenti per la sua insoddisfazione.
Se compie una ricerca tramite mail, tutti i nostri clienti che non avrebbero ricevuto il prodotto, sono stati correttamente e puntualmente avvisati della mancanza.
Il prodotto è in arrivo da ditta a causa di un eccesso di ordinazioni da parte della clientela.
Dopodichè ciascuno è stato rimborsato come di diritto.
Per qualsiasi informazione non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Siamo a disposizione
un saluto
Mai ricevuti
Mai ricevuti
Stefano Simonetti ha acquistato Zentiva Probiotico 6 Miliardi Fermenti Lattici 24 Capsule il 06/10/2022
Buongiorno,
Siamo spiacenti per la sua insoddisfazione.
Se compie una ricerca tramite mail, tutti i nostri clienti che non avrebbero ricevuto il prodotto, sono stati correttamente e puntualmente avvisati della mancanza.
Il prodotto è in arrivo da ditta a causa di un eccesso di ordinazioni da parte della clientela.
Dopodichè ciascuno è stato rimborsato come di diritto.
Per qualsiasi informazione non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Siamo a disposizione
un saluto
Dulcosoft
Non ho trovato benefici
Martina ha acquistato DulcoSoft Sciroppo Lassativo contro la Stitichezza 250ml il 04/09/2022
Buongiorno
siamo spiacenti per la sua insoddisfazione. Per quanto riguarda gli integratori, i primi effetti benefici si possono vedere a distanza di un pò di tempo dalla prima assunzione, per questo vanno assunti per più giorni consecutivi.
Provi a continuare la sua cura
cordiali saluti