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Sommario

4.95 /5

Numero di recensioni: 73315

Spesa inutile

rating0.550.5

Mi era stata raccomandata da amici. Dopo tre giorni di prova ho abbandonato: nessun risultato. Meglio e più economica la camomilla!

ha acquistato Tractana 200 mg Passiflora contro Stress e Ansia 28 compresse rivestite il

Risposta:

Buongiorno

siamo spiacenti per il suo commento.
Le chiediamo per il prossimo ordine, di contattare direttamente il nostro servizio clienti in quanto possiamo fornirle consigli e raccomandazioni sui prodotti desiderati.
La nostra esperta farmacista è sempre pronta a rispondere a tutte le domande che le vengono poste.
Grazie mille, un saluto

Non arrivato

rating050.5

Vedi commento sopra.

ha acquistato Oral-B Scovolino Conico Ricambi per Set Interdentale 3,0 a 6,5 mm 12 Scovolini il

Risposta:

Buongiorno

visioniamo dal tracciamento che il suo pacco è stato consegnato.
Può controllare meglio anche con i vicini di casa?
Per qualsiasi informazione le chiediamo di mandarci una mail a info@tuttofarma.it

Un saluto

BENACTIV

rating0.550.5

ESISTONO TANTI SPRAY PER LA GOLA. QUESTO NON MI HA SODDISFATTO IN QUANTO ARRIVATOMI CON UNA CONFEZIONE DIFETTOSA. L\'HO DOVUTO BUTTARE. OVVIAMENTE SONO COSE CHE POSSONO SUCCEDERE. MA RISULTANO ESTREMAMENTE FASTIDIOSE

ha acquistato Benactiv Gola Spray per Mal di Gola 15 ml 0,25% il

Risposta:

Buongiorno

siamo spiacenti per ciò che le è capitato.
Quando un cliente riceve un pacco rotto o una confezione difettosa come nel suo caso, è necessario scriverci una mail con in allegato le fotografie del pacco.
In questo modo il nostro magazzino può controllare l'accaduto e procedere direttamente a trovare una soluzione adeguata alla sua problematica.
Siamo ancora spiacenti per l'accaduto. Attendiamo quindi un suo riscontro su info@tuttofarma.it così da poter chiarire la situazione.
Un saluto

0

rating050.5

NEGATIVO ALLA FRAGOLE

ha acquistato Gaviscon 24 Compresse Masticabili Fragola 250 Mg per Bruciore di Stomaco e Reflusso il

Risposta:

Buongiorno

cosa intende con questa recensione?
Siamo spiacenti per la sua valutazione. Per qualsiasi problema mi contatti all'indirizzo info@tuttofarma.it

Un saluto

CONFEZIONE ROTTA

rating050.5

PELLICOLA TRASPARENTE ESTERNA ASSENTE, SCATOLA DI CARTONE PIEGATA E DANNEGGIATA

ha acquistato Viropa Te' Verde Bio 15 Bustine il

Risposta:

Buongiorno

siamo spiacenti per ciò che le è capitato.
Quando un cliente riceve un pacco rotto o una confezione difettosa come nel suo caso, è necessario scriverci una mail con in allegato le fotografie del pacco.
In questo modo il nostro magazzino può controllare l'accaduto e procedere direttamente a trovare una soluzione adeguata alla sua problematica.
Siamo ancora spiacenti per l'accaduto. Attendiamo quindi un suo riscontro su info@tuttofarma.it così da poter chiarire la situazione.
Un saluto

solare scadente

rating050.5

non è piaciuto a nessuno della famiglia, mai più.

ha acquistato Ceramol Sun Crema Solare Viso Idratante SPF30 200ml il

Risposta:

Buongiorno siamo spiacenti per la sua insoddisfazione.
Per il prossimo acquisto la invitiamo a contattarci telefonicamente in modo tale che, in base alla tipologia di pelle ed alla relativa maturità, alla stagione ed alla temperatura, una nostra dottoressa possa consigliarvi il prodotto più adatto.
Non tutti i prodotti sono indicati per tutti i tipi di pelle, molti possono essere più specifici per pelli sensibili o poco tolleranti.
Attendiamo una sua chiamata al numero 0110888118 per un consulto :)

A presto

deludente

rating050.5

orribile in tutto

ha acquistato Exomega Allergo Balsamo Emolliente Anti-Grattage per Pelle Secca 200ml il

Risposta:

Buongiorno.

Siamo molto dispiaciuti di leggere 4 su 4 recensioni negative riguardanti i nostri prodotti.
Le chiediamo gentilmente, per il prossimo acquisto, di contattarci telefonicamente allo 0110888118 per poter parlare con la dottoressa e far si che quest'ultima possa darle dei consigli più specifici sui prodotti da assumere o utilizzare in base alle suo esigenze.

un saluto

deludente

rating050.5

per quello che costa mi aspettavo qualcosa di diverso

ha acquistato Ceramol Sun Protection Spray Solare SPF50+ Protezione Alta 150ml il

Risposta:

Buongiorno.

Siamo molto dispiaciuti di leggere 4 su 4 recensioni negative riguardanti i nostri prodotti.
Le chiediamo gentilmente, per il prossimo acquisto, di contattarci telefonicamente allo 0110888118 per poter parlare con la dottoressa e far si che quest'ultima possa darle dei consigli più specifici sui prodotti da assumere o utilizzare in base alle suo esigenze.
In questo modo non è tenuto a scegliere dei prodotti non conosciuti nel nostro inventario ma saprà cosa inserire a carrello con maggior sicurezza

un saluto

Orribile

rating050.5

Gusto e odore orribile, ho fatto fatica a deglutire la prima e non so se riuscirò a prenderne altre. Odorano di feci.

ha acquistato Herboplanet Disbio M Integratore per Controllo del Peso 30 Compresse il

Risposta:

Buongiorno.

Siamo molto dispiaciuti di leggere 4 su 4 recensioni negative riguardanti i nostri prodotti.
Le chiediamo gentilmente, per il prossimo acquisto, di contattarci telefonicamente allo 0110888118 per poter parlare con la dottoressa e far si che quest'ultima possa darle dei consigli più specifici sui prodotti da assumere

un saluto

Prodotto marcio

rating050.5

Salve, ho acquistato tre prodotti su questo sito, consegna efficace ma questo prodotto, purtroppo, sembra sia scaduto. È in forma pastosa con granuli e non si stende. Nel timore L ho buttato.

ha acquistato Remescar Programma Correttivo Contorno Occhi 2 Prodotti il

Risposta:

Buongiorno

siamo spiacenti per la sua insoddisfazione. Quando accadono questo genere di cose, vi chiediamo sempre di mandarci un messaggino segnalazione tramite email o whatsapp con una foto del prodotto ricevuto o un video.
In questo modo possiamo trasmettere il tutto alla casa madre e procedere al rimborso del prodotto o all'invio di un prodotto nuovo.
La cosa importante da fotografare in questi casi è il lotto del prodotto che ci permette di verificare se si tratta di un caso isolato o se è un problema di tutto il lotto.
Se è ancora disponibile al chiarimento, attendiamo le informazioni e la documentazione sopra-richiesta per poter risolvere il tutto insieme

Un saluto e grazie per la comunicazione

Capsula mancante

rating050.5

Purtroppo una volta aperta la scatola mi sono accorta che mancava una capsula. Il blister era schiacciato dal lato della capsula come se qualcuno avesse fatto pressione per farla uscire. Molto scorretto. Per questo ho dato 0 stelle.

ha acquistato Vanda Greenfor Integratore Brucia Grassi 30 Capsule il

Risposta:

Buongiorno

siamo molto spiacenti per la sua recensione.
Le problematiche di questo tipo, chiediamo di segnalarle tramite email, inviando una foto del prodotto ed il suo cognome. In questo modo il nostro servizio clienti potrà risalire al problema e cercare una soluzione per la sua soddisfazione.
Le chiediamo quindi di contattarci all'indirizzo info@tuttofarma.it o su whatsapp 3339124100
Attendiamo un suo riscontro nel breve tempo possibile

Un saluto

Prodotto mancante

rating050.5

Purtroppo il prodotto ordinato era esaurito ed è stato sostituito. Quindi non posso valutare il prodotto.

ha acquistato Ulrich Bagnodoccia Peonia e Ciliegia Rilassante Addolcente 200ml il

Risposta:

Buongiorno

Per quanto riguarda le giacenze: esattamente come le farmacie fisiche, se non abbiamo un prodotto dobbiamo domandare al grossista la disponibilità.
Qualora il grossista non lo avesse ed il prodotto è fuori produzione, ce lo comunica e noi prontamente avvisiamo il cliente e modifichiamo la scheda a sito.

Avendo un catalogo composto da 90 mila prodotti, è sia impossibile averli tutti a magazzino e sia avere le giacenze aggiornate con tutti i grossisti,

Siamo spiacenti per la sua insoddisfazione.

Purtroppo questo modus operandi è proprio di tutte le farmacie fisiche ed online.

Speriamo nella sua comprensione

A presto, cordiali saluti

Prodotto duro e incollato

rating050.5

Inutilizzabile

ha acquistato Bios Line Enerplus Reintegra Integratore di Sali Minerali 10 Bustine il

no

rating050.5

purtroppo per me che ho problemi alla pelle non è per nulla indicato. Mi ha seccato la pelle e poi resta tutto molliccio. Orribile.

ha acquistato Ceramol 311 Marsiglia Sapone Naturale Solido 100g il

ancora non usato

rating050.5

la prima volta che lo acquisto.....

ha acquistato Nova Argentia Paracetamolo 500mg (Equivalente Tachipirina 500) 30 Compresse il

Risposta:

Buongiorno

siamo spiacenti per il suo commento negativo.
Chiediamo ai nostri clienti di recensire i prodotti dopo l'utilizzo così che tutti possano leggere dei commenti completi e veritieri
Un saluto

Nn

rating050.5

Nn

ha acquistato AKUEL SKYN LARGE PIU AMPI/LUNGHI 6 PEZZI + 2 OMAGGIO il

Risposta:

Buongiorno

Siamo spiacenti per il suo commento negativo

Le recensioni vanno lasciate nel momento in cui ricevete i pacchetti ed utilizzate i prodotti.
Le recensioni prodotto sono utili affinchè gli altri clienti possano avere maggiori informazioni riguardanti la qualità o le modalità d'uso del prodotto in questione per cui tornano utili alla collettività.
Siamo spiacenti che lei non si sia trovata bene, attendiamo un suo messaggio su info@tuttofarma.it per poter chiarire la situazione o mandare un reclamo al corriere in caso di ritardo

cordiali saluti

Nn

rating050.5

Nn

ha acquistato Aboca Fitomagra Adiprox Advanced Equilibrio Peso 50 Capsule il

Risposta:

Buongiorno

Siamo spiacenti.

Le recensioni vanno lasciate nel momento in cui ricevete i pacchetti ed utilizzate i prodotti.
Le recensioni prodotto sono utili affinchè gli altri clienti possano avere maggiori informazioni riguardanti la qualità o le modalità d'uso del prodotto in questione per cui tornano utili alla collettività.
Siamo spiacenti che lei non si sia trovata bene, attendiamo un suo messaggio su info@tuttofarma.it per poter chiarire la situazione o mandare un reclamo al corriere in caso di ritardo

cordiali saluti

Nn

rating050.5

Nn

ha acquistato Avene Latte Detergente Delicato 200 ml il

Risposta:

Buongiorno

Siamo spiacenti.

Le recensioni vanno lasciate nel momento in cui ricevete i pacchetti ed utilizzate i prodotti.
Le recensioni prodotto sono utili affinchè gli altri clienti possano avere maggiori informazioni riguardanti la qualità o le modalità d'uso del prodotto in questione per cui tornano utili alla collettività.
Siamo spiacenti che lei non si sia trovata bene, attendiamo un suo messaggio su info@tuttofarma.it per poter chiarire la situazione o mandare un reclamo al corriere in caso di ritardo

cordiali saluti

Nn

rating050.5

Nn

ha acquistato Aboca Fitomagra Libramed Integratore Controllo della Fame 138 Compresse + 84 in Omaggio il

Risposta:

Buongiorno

Siamo spiacenti.

Le recensioni vanno lasciate nel momento in cui ricevete i pacchetti ed utilizzate i prodotti.
Le recensioni prodotto sono utili affinchè gli altri clienti possano avere maggiori informazioni riguardanti la qualità o le modalità d'uso del prodotto in questione per cui tornano utili alla collettività.
Siamo spiacenti che lei non si sia trovata bene, attendiamo un suo messaggio su info@tuttofarma.it per poter chiarire la situazione o mandare un reclamo al corriere in caso di ritardo

cordiali saluti

Omaggio mai arrivato

rating050.5

Omaggio mai arrivato

ha acquistato Sanavita WhiteDent Penna per Denti Sbiancante 4ml il